一些公司購買好砂塵試驗(yàn)箱后，對(duì)砂塵試驗(yàn)箱的售后維修服務(wù)較為在乎，對(duì)于這一點(diǎn)，岳信很早已發(fā)布了售后維修服務(wù)管理體系，有專業(yè)的售后工程師為顧客開展服務(wù)項(xiàng)目。

這里小編給大伙兒詳解下，岳信售后維修服務(wù)步驟，供大伙兒參照：

1. 售后維修服務(wù)部有專職人員開展招待，24小時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)電話。收到顧客的售后服務(wù)資詢后，會(huì)立即分配售后工程師洽談。

2. 售后工程師掌握顧客的詳細(xì)情況后，會(huì)在2鐘頭內(nèi)出示基本的售后服務(wù)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃方案，并與顧客開展通信溝通交流。

3. 當(dāng)顧客碰砂塵試驗(yàn)箱的問題沒法用視頻、電話等方法解決時(shí)，我廠售后工程師會(huì)與顧客承諾好服務(wù)上門的時(shí)間等事宜，當(dāng)場(chǎng)開展解決。

4. 此外我廠的售后維修服務(wù)部會(huì)按時(shí)，給砂塵試驗(yàn)箱的責(zé)任人開展電話回訪和電話溝通交流，掌握顧客砂塵試驗(yàn)箱的應(yīng)用狀況，妥善處理一些維護(hù)保養(yǎng)層面的難題。

俗語說，技術(shù)專業(yè)的人做技術(shù)專業(yè)的事，售后工程師全是擁有很多年的售后維修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)砂塵試驗(yàn)箱的重要環(huán)節(jié)、難題都十分清晰，能在較短期內(nèi)內(nèi)為顧客解決好有關(guān)售后服務(wù)難題。

岳信儀器-專注于砂塵試驗(yàn)箱的研發(fā)和生產(chǎn)，期待與您的每一次溝通。

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